سياسة الخصوصية

عند إنشاء حساب أو التحدث إلى مستشارنا، نجمع الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني الذي تزودنا به. كما نحفظ الرسائل التي تتبادلها مع المستشار، والنظام الذي أبديت اهتمامك به، وأي تقدير سعري صدر لك.

إذا سجّلت الدخول عبر جوجل، نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني من جوجل. لا نستلم كلمة مرور حسابك في جوجل ولا نخزّنها إطلاقاً.

لا نجمع بيانات بطاقات الدفع في أي مكان على هذا الموقع.

فقط للرد على استفسارك: لفهم النظام المناسب لك، ولإعطائك نطاق سعر صادق، ولتحديد موعد مكالمة وتأكيدها، ولمتابعتها معك. نحن لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأي إعلانات.

تستضيف Google Firebase نظام المصادقة وقاعدة البيانات لدينا، ويقيس Google Analytics — بموافقتك فقط — أي الصفحات مفيدة. وتتولى Resend إرسال رسائل الإشعارات. ويتحقق Google reCAPTCHA / App Check من أن الطلبات قادمة من هذا الموقع لا من سكربتات آلية. وحين يستخدم مستشارنا الذكي نموذجاً لغوياً، يُرسل محتوى محادثتك إلى واجهة Gemini من جوجل لتوليد الرد.

يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات بناءً على تعليماتنا، وقد يخزّنونها خارج بلدك. ولا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى.

هناك ملفان لازمان لعمل الموقع أصلاً: ملف يتذكّر لغتك المختارة، وملف جلسة يبقيك مسجّل الدخول. وهذان يعملان دائماً.

وبشكل منفصل، نستخدم Google Analytics لنعرف أي الصفحات تفيد الزوار أكثر. وهو يضع ملفاته الخاصة، لذا يبقى معطّلاً حتى توافق عليه في الشريط — ورفضك لا يكلّفك شيئاً في هذا الموقع. ويمكنك تغيير رأيك بمسح ملفات هذا الموقع من متصفحك.

لا نستخدم ملفات إعلانية ولا نتتبّعك عبر المواقع الأخرى.

نحتفظ بسجلات الاستفسار طوال المدة اللازمة لخدمتك، ونحذفها عند الطلب. راسلنا وسنحذف حسابك ومحادثاتك وسجل استفساراتك.

يحق لك أن تسأل عمّا نحتفظ به عنك، أو تطلب تصحيحه، أو تطلب حذفه. راسلنا على عنوان التواصل أدناه وسنرد عليك.